Pogoji poslovanja
1. Naročilo
Po oddaji naročila prejmete potrdilo o vašem naročilu v vaš elektronski poštni predal. Morebitne preklice naročil lahko v roku ene (1) ure sporočite na naš elektronski naslov ali pa nas pokličete.
V primeru, da kupec v dogovorjenem roku ne prekliče svojega naročila pomeni, da je pogodba o nakupu izdelkov med kupcem in prodajalcem nepreklicno sklenjena.
Ponudnik v obljubljenem roku izdelek/ke zapakira in odpošlje. V primeru, da je naročilo na delovni dan izvedeno do 13 ure, pošiljko odpošljemo še isti dan. V primeru, da je naročilo oddano po 13 uri, pošiljko odpošljemo naslednji delovni dan. Pošiljka ponavadi prispe že en (1) dan po odpošiljanju.
Ko je enkrat pogodba o nakupu sklenjena, je le ta shranjena na sedežu podjetja, kjer je dostopna vsak delovni dan med 8. in 16. uro.
2. Plačevanje
Po povzetju; Pošiljko pošljemo priporočeno z odkupno vrednostjo.
3. Dostava
Stroški dostave so 2,5 eur, v primeru da naročila presega 50 EUR pa so brezplačni.4. Cene
Cene veljajo na dan nakupa in velja do preklica. Prodajalec si pridržuje pravico do spremembe cene! V tem primeru je kupec o tem pisno ali ustno obveščen in mu je ponujena možnost odstopa od pogodbe.
5. Vračilo in zamenjava blaga
Že kupljeno blago se lahko neodprto in v originalni embalaži pošlje nazaj in zamenjali ga bomo za drugo blago. Morebitno razliko v vrednosti blaga je potrebno doplačati. Strošek ponovnega pošiljanja za drugo blago nosi kupec.
Kupcu pripada pravica, da vrne neuporabljeno blago brez kakršnekoli odškodnine. O nameravanem vračilu mora kupec pisno obvestiti ponudnika, najkasneje v 14 dneh od prejetja blaga, in sicer na kontaktni e-naslov info@ragingbull.si , blago pa vrniti v nadaljnjih 30 dneh. Kupec je dolžan nositi stroške, ki nastanejo pri vrnitvi predmeta nakupa. Artikli morajo biti nerabljeni, neodprti, nepoškodovani in zaželjeno v originalni embalaži. Priložena mora biti kopija računa, ki ga kupec dobi priloženega z dostavljenim blagom. Ponudnik ni dolžan sprejeti odkupninskih pošiljk ali pošiljk, ki ne ustrezajo ponudnikovim splošnim pogojem poslovanja. Kupcu bo kupnina vrnjena v najkrajšem možnem času, najkasneje pa v tridesetih dneh po prejemu sporočila o odstopu od pogodbe. Kupec je dolžan nositi stroške, ki nastanejo pri vrnitvi predmeta nakupa.
Možnost vračila ne velja v primeru, da je izdelek rabljen oz. so na njem razvidne sledi rabe, ni v originalni embalaži ali je ta spremenjena oz. kako drugače poškodovana ter manjka kakršenkoli sestavni del izdelka.
6. Reklamacija in garancija
V primeru reklamacij nas lahko kontaktirate preko emaila info@ragingbull.si in se dogovorite glede vračila izdelka. Pri sklicevanju na 30 dnevno garancijo za vračilo denarja je potrebno pred pretečenimi 30 dnevi o tem obvestiti prodajalca. Kupljen izdelek je potrebno nato poslati prodajalcu, ta pa vam bo povrnil 100% kupnine. Denar vam bomo vrnili po prejemu vašega izdelka in sicer najkasneje v roku 7 dni od prejema.
7. Mnenja uporabnikov
Naši kupci, ki bodo sporočil svoje mnenje o izdelku, lahko prejmejo 1 kapsulo brezplačno in sicer pri naslednjem naročilu. Mnenje mora biti napisano konstruktivno in dolgo vsaj 200 znakov. Mnenja sprejemamo na email naslov info@ragingbull.si. Ne pozabite pripisati svojega nadimka in ocene. Na spletni strani ne bomo objavili nobenega osebnega podatka, ki bi razkril identiteto uporabnika. Pridržujemo si pravico, da mnenje zavrnemo iz kakršnega koli vzroka. S tem, ko nam pošljete vaše mnenje ali sliko, se strinjate, da sta vaše mnenje in/ali slika objavljeni na kateri koli naši spletni strani. Prav tako soglašate, da vaše mnenje in/ali sliko uporabimo v naše oglaševalske namene. Z oddajo svojega mnenja zagotavljate, da vaše mnenje temelji na dejanskih rezultatih in ne izmišljenih. Vsak uporabnik lahko odda le eno mnenje.
8. Varovanje osebnih podatkov
Ponudnik se zavezuje k trajnemu varovanju vseh osebnih podatkov uporabnika.
Ponudnik bo osebne podatke uporabil izključno za potrebe izpolnitve naročila (pošiljanje informativnega gradiva, ponudb, računov) in ostalo potrebno komunikacijo.
Uporabnikovi podatki v nobenem primeru ne bodo predani nepooblaščenim osebam. V primeru novosti boste na vaš email naslov preleji obvestilo o novostih. V kolikor se s tem ne strinjate, nas o tem obvestite.
9. Upravljalec trgovine
MMG CREX Limited
15 Osborne Street
Newton Abbot TQ12 2DJ
Velika Britanija